Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met een afwisselend takenpakket en verantwoordelijkheid?
Assistent Teamleider Helpdesk in Rotterdam
Jouw contactpersoon
Vacature details
- Een uitdagende baan bij een innovatieve werkgever;
- Afwissellende werkzaamheden;
- Een goed salaris;
- Volop ontwikkelingsmogelijkheden
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een gerenommeerd bedrijf in de klimaatbeheersingssystemen. Het bedrijf is voortdurend bezig met het ontwikkelen van nieuwe producten en technologieën, waarbij duurzaamheid en energiebesparing centraal staan.
Vacature omschrijving
Als Assistent Teamleider Helpdesk ben je samen met de teamleider verantwoordelijk voor het aansturen van het helpdesk team en zorg je ervoor dat alle klantvragen snel en efficiënt worden opgelost. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en weet als geen ander hoe je hen op een professionele en klantgerichte manier te woord moet staan. Naast de contacten met de klanten ben je ook aanspreekpunt voor de partners, aannemers en overige betrokken partijen. Je beantwoord de vragen over het gebruik en onderhoud van de klimaatbeheersingsinstallaties en eventuele storingsmeldingen.
Daarnaast ondersteun je de teamleider bij het plannen en organiseren van de dagelijkse werkzaamheden en bewaak je de voortgang van de lopende projecten. Je hebt daarbij veel contact met de projectleiders en andere afdelingen binnen ons bedrijf om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en de klanten tevreden zijn.
Jij regelt...
- Een afgeronde Mbo-opleiding;
- Relevante werkervaring binnen in de techniek;
- Uitstekende communicatieve vaardigeheden;
Voordelen van solliciteren via Edis.
- Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen
- Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Gerelateerde vacatures
Ben jij op zoek naar een uitdagende functie met een afwisselend takenpakket en verantwoordelijkheid? Assistent Teamleider Helpdesk
Als Assistent Teamleider Helpdesk ben je samen met de teamleider verantwoordelijk voor het aansturen van he...
Ben jij een enthousiaste organisatorische professional die gedreven wordt door het creëren van een positieve klantbeleving en het waarborgen van tevreden monteurs? Servicecoordinator
Als Servicecoördinator zorg je voor een hoge klanttevredenheid door het coördineren en optimaliseren van de...
Of regel het met Joep.
Joep Albers
Neem contact op met ons via telefoon of e-mail.