Ben jij servicegericht, stressbestendig en houd jij moeiteloos overzicht in een dynamische facilitaire omgeving?
Facilitair Servicedeskmedewerker - Afdeling Nieuwkomers in Rotterdam
Jouw contactpersoon
Vacature details
- Een cruciale rol binnen een maatschappelijk relevante omgeving
- Werken in een dynamische facilitaire setting
- Impact op veilige en goed georganiseerde opvanglocaties
- Samenwerking met betrokken en bevlogen collega’s
Bedrijfsprofiel
Je komt te werken binnen een gemeentelijke organisatie in de Randstad, actief binnen het cluster Maatschappelijke Ontwikkeling.
Vacature omschrijving
In deze rol zorg jij voor een goed georganiseerde, veilige en prettige werk- en leefomgeving voor collega’s én bewoners.
Jouw werkzaamheden:
Beoordelen en coördineren van facilitaire meldingen (storingen, verzoeken, vragen)
Werken met een FMIS / meldingenbeheersysteem
Uitzetten van acties naar huismeesters, leveranciers en interne stakeholders
Escaleren van complexe situaties naar facilitair locatiemanagers
Bewaken van voortgang en terugkoppeling aan melders
Accorderen van facturen
Opstellen van rapportages en signaleren van trends
Beheren van documenten en archivering in MS Teams
Aansturen van huismeesters (planning en taken)
Fungeren als eerste aanspreekpunt voor leveranciers en partners
Jij regelt
- Afgeronde hbo-opleiding Facility Management
- Minimaal 6 maanden ervaring als servicedeskmedewerker
- Ervaring met projectmatig werken
- Ervaring met documentbeheer en archivering
- Ervaring met Microsoft 365 (Outlook, Excel, Teams)
- Sterk in overzicht houden en prioriteren
- Communicatief vaardig en servicegericht
- Stressbestendig en proactief
- Pré’s:
- Ervaring met FMIS/meldingssystemen
Voordelen van solliciteren via Edis.
- Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen
- Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Direct solliciteren op deze functie
Gerelateerde vacatures
Ben jij… de nauwkeurige en veelzijdige office manager binnen de olie- en gasindustrie? Office Manager
Als office manager voer je het secretariaat uit van de algemene afdeling, daar hoort ook de telefoon, corre...
Ben jij een Commissioning Engineer met passie voor het in bedrijf stellen, testen en optimaliseren van complexe systemen? Commissioning Engineer Petrochemie (PLC/SCADA)
Als Commissioning Engineer ben je verantwoordelijk voor de succesvolle inbedrijfstelling en optimalisatie v...
Of regel het met Sam.
Sam Boonen
Neem contact op met ons via telefoon of e-mail.