Ben jij juridisch sterk, kwaliteitsgericht en weet jij de balans te bewaken tussen rechtmatigheid en de menselijke maat?
Kwaliteitsmedewerker in Rotterdam
Jouw contactpersoon
Vacature details
- Een inhoudelijk stevige rol binnen het sociaal domein
- Werken aan rechtmatige en zorgvuldige uitvoering van de Participatiewet
- Een organisatie met maatschappelijke impact voor meer dan 620.000 inwoners
- Ruimte voor professionele ontwikkeling
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een gemeentelijke organisatie in de Randstad, actief binnen het cluster Werk en Inkomen – Domein Inkomen.
Vacature omschrijving
In deze rol combineer je controle, coaching en advies met een scherp oog voor dienstverlening aan inwoners.
Jouw werkzaamheden:
Toetsen en beslissen op voorstellen conform actuele wet- en regelgeving
Uitvoeren van kwaliteitscontroles binnen Terugvordering & Verhaal of Bijzondere Onderzoeken
Werken met systemen zoals KiC (Kwaliteit in Control) en Suwinet
Coachen en begeleiden van inkomensconsulenten en collega-kwaliteitsmedewerkers
Adviseren over toepassing van de Participatiewet, individualiseringsprincipe en menselijke maat
Signaleren van trends en knelpunten in uitvoering
Rapporteren en adviseren over mandatering en werkprocessen
Beoordelen van heroverwegingen, bezwaarzaken en klachten
Bijdragen aan continue verbetering van kwaliteit en rechtmatigheid
Jij regelt
- Afgeronde hbo-bacheloropleiding
- Minimaal 1 jaar ervaring met de Participatiewet (laatste 3 jaar)
- Minimaal 1 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker binnen Terugvordering & Verhaal of Bijzondere Onderzoeken
- Sterke communicatieve en coachende vaardigheden
- Analytisch vermogen en organisatiesensitiviteit
- Oplossingsgericht en integer
- Pré’s:
- Opleiding in Rechten, Sociaal Juridische Dienstverlening of Social Work
- Ervaring met Socrates
- Minimaal 3 jaar ervaring als kwaliteitsmedewerker
- Ervaring met KiC en Suwinet
Voordelen van solliciteren via Edis.
- Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen
- Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Direct solliciteren op deze functie
Gerelateerde vacatures
Ben jij een resultaatgerichte professional die kwaliteit hoog in het vaandel heeft staan, maar ook oog heeft voor het commercieel belang? Kwaliteitsmedewerker
Als Kwaliteitsmedewerker speel je een cruciale rol in het waarborgen van de kwaliteit van de producten, zon...
Ben jij de procesverbeteraar die continue streeft naar een optimale kwaliteit van de producten? Kwaliteitsmedewerker
Als kwaliteitsmedewerker speel je een centrale rol in ons productieproces. Je bent verantwoordelijk voor he...
Of regel het met Sam.
Sam Boonen
Neem contact op met ons via telefoon of e-mail.