Ben jij de strategische denker die digitale dienstverlening transformeert en organisaties vooruithelpt?
Strategisch Proces Manager Digitale Dienstverlening in Rotterdam
Jouw contactpersoon
Vacature details
- Opdracht voor 32 – 40 uur per week
- Hybride werken (deels thuis en deels op locatie)
- Marktconforme vergoeding passend bij de opdracht
- Werken aan strategische digitale transformatie met maatschappelijke impact
Bedrijfsprofiel
Je komt te werken binnen een organisatie die zich richt op het verbeteren en vernieuwen van digitale dienstverlening.
Vacature omschrijving
In deze rol ben je de verbindende factor tussen strategie, uitvoering en technologie. Je stuurt op de realisatie van digitale dienstverlening en zorgt dat visie daadwerkelijk wordt omgezet in concrete verbeteringen.
Jouw werkzaamheden:
Ontwikkelen en uitdragen van een visie op digitale dienstverlening
Vertalen van strategie naar programma’s en concrete doelen
Verbinden van architectuur, IT en gebruikersgerichte oplossingen
Sturen op de voortgang van digitale transformatieprojecten
Adviseren van bestuur en management over IT en dienstverlening
Inspelen op landelijke ontwikkelingen zoals Common Ground
Signaleren en oplossen van knelpunten in processen en implementaties
Verbinden van stakeholders zoals programmamanagers, IT-teams en bestuurders
Stimuleren van innovatie en datagedreven werken
Verbeteren van digitale klantbeleving voor inwoners en ondernemers
Jij regelt
- Een afgeronde wo-opleiding
- Minimaal 3 jaar ervaring met strategische advisering binnen digitale dienstverlening bij een gemeente
- Minimaal 7 jaar ervaring met IT-implementatietrajecten
- Ervaring met Common Ground implementaties
- Ervaring met complexe IT-ecosystemen en digitale transformatie
- Ervaring met het ontwikkelen van innovatieve dienstverleningsconcepten
- Pré's:
- Ervaring met business architectuur
- Ervaring met procesoptimalisatie
- Kennis van data gedreven werken
- Ervaring met serviceformules en klantbeleving
- Kennis van wetgeving zoals WMEBV
Voordelen van solliciteren via Edis.
- Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen
- Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Direct solliciteren op deze functie
Gerelateerde vacatures
Ben jij een strategische veranderspecialist die mensen, processen en systemen succesvol samenbrengt binnen digitale transities? Business Change Manager
In deze rol zorg jij ervoor dat nieuwe digitale oplossingen niet alleen worden ingevoerd, maar écht ...
Ben jij de verandermanager die organisaties meeneemt in digitale transformatie en verandering succesvol verankert? Business Change Manager
In deze rol begeleid je organisatieveranderingen die voortkomen uit digitale transformatieprogramma’s...
Of regel het met Sam.
Sam Boonen
Neem contact op met ons via telefoon of e-mail.