Ben jij een ervaren ICT-professional die overzicht houdt, initiatief neemt en energie krijgt van het oplossen van complexe IT-vraagstukken?
Ervaren ICT Servicedesk Medeweker in Kelpen-Oler
Jouw contactpersoon
Vacature details
- Een goed salaris tussen €3070 en €4112 per 4 weken
- Auto van de zaak, laptop en telefoon
- 35 vrije dagen per jaar
- Winstdelingsregeling voor alle medewerkers
- Opleidingsmogelijkheden via een interne academy
- Collectieve zorgverzekering en sportregeling
- Leasefietsregeling bij vaste aanstelling
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een ondernemende organisatie met meerdere vestigingen in Nederland.
Vacature omschrijving
In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen en zorg je ervoor dat systemen en werkplekken optimaal functioneren.
Jouw werkzaamheden:
Afhandelen van incidenten en serviceverzoeken binnen de ICT-servicedesk
Ondersteunen van gebruikers bij IT-problemen en werkplekbeheer
Oplossen van complexere technische vraagstukken
Beheren van Microsoft 365, Entra ID en werkplekomgevingen
Meewerken aan ICT-projecten en verbeterinitiatieven
Registreren en opvolgen van meldingen in ITSM-systemen
Bijdragen aan het optimaliseren van processen binnen de ICT-servicedesk
Ondersteunen van gebruikers op verschillende locaties
Jij regelt
- HBO werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of werkervaring
- Minimaal 5 jaar ervaring in een ICT-servicedesk of IT-supportfunctie
- Ervaring met Microsoft 365, Entra ID, Endpoint Manager en Windows 10/11
- Kennis van SaaS-omgevingen, cloud security en ITSM tooling
- ITIL Foundation certificering of bereidheid om je verder te ontwikkelen
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
- Goede beheersing van de Nederlandse taal (minimaal C1-niveau)
- Rijbewijs B
- Pré: affiniteit met of ervaring binnen de bouw- of infrasector
Voordelen van solliciteren via Edis.
- Zelfstandige functie in een gezond bedrijf waarin voldoende ruimte wordt geboden om je te ontwikkelen
- Een prima salaris in overeenstemming met het niveau van de functie, ervaring en kwaliteiten
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Direct solliciteren op deze functie
Gerelateerde vacatures
Ben jij iemand die gemaakt is om dagelijks leiding te geven aan anderen? Operations Manager
De organisatie staat voor het leveren van kwaliteit aan klanten en het is dan ook van belang dat je als Ass...
Ben jij graag bezig met het ontwikkelen van machines én procesapparatuur? Engineer
Een afwisselende functie waarbij wij zorgen voor de juiste opleiding zodat je binnen de kortste keren het v...
Of regel het met Jasper.
Jasper Bout
Neem contact op met ons via telefoon of e-mail.